SupportCandy SLA - Плагин WordPress
Вы можете установить полис SLA в настройках с указанием условий и времени. Всякий раз, когда в тикете происходит какое-либо действие, например, создание тикета, изменение статуса, ответ на тикет и т.д. Полиса SLA проверяются на наличие этого и добавляют к нему первое согласованное время полиса.
Особенности плагина
Вы можете добавить его в свой список билетов. Установив его по умолчанию orderby в настройках списка билетов, вам не нужно каждый раз заказывать его вручную, чтобы проверять просроченные билеты. Таким образом, вы можете выполнять действия с билетом в соответствии с расписанием SLA и радовать своих клиентов.
Спецификации:
Дата выхода: | 11-10-2020 | |
Дата обновления: | 28-09-2023 | |
Тип расширения: | Платный | |
Лицензия: | GPL | |
Тематика: | Клиенты и сообщества | |
Совместимость: | W5.x W6.x | |
Включает в себя: | Плагин | |
Языковые пакеты: | ||
Разработчик: | SupportCandy | |
Рейтинг: |
Скачивание по подписке!
Вам необходимо авторизоваться на сайте и приобрести клубную подписку!
Поделись с друзьями!